Ochrana osobních údajů | HerecPražíKávu

1 Zpracování osobních údajů

Společnost HerecPražíKávu zpracovává Vaše osobní údaje nutné pro řádný výkon své činnosti.

Účel zpracování

Plnění kupní smlouvy a dodání zboží
Vyřizování reklamací a zákaznická podpora
Vedení zákaznického účtu
Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně)

Rozsah zpracovávaných údajů

Identifikační Jméno, příjmení, IČO

Adresní Fakturační, doručovací

Kontaktní E-mail, telefon

Objednávky Historie nákupů

Příjemci osobních údajů

Přepravní společnosti (pro doručení zboží)
Poskytovatelé platebních služeb
Externí účetní a IT služby

Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo EU a EHP.

Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou k plnění archivačních povinností (obvykle 10 let pro účetní doklady).

2 Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

Právo na přístup

Můžete si vyžádat potvrzení a kopii Vašich údajů.

Právo na opravu

Požádejte o opravu nepřesných údajů.

Právo na výmaz

Za určitých podmínek právo být zapomenut.

Právo na omezení

Dočasné omezení zpracování.

Právo na přenositelnost

Získejte údaje ve strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Proti zpracování, zejména pro marketing.

Právo podat stížnost: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, Praha 7, www.uoou.cz

3 Přijatá opatření

Společnost přijala technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů:

Šifrovaná komunikace (SSL)

Zabezpečené servery

Omezený přístup

Interní směrnice GDPR

Na základě zpracovávaných údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování.

4 Zásady pro uživatele webu

Naše stránky nejsou určeny pro děti mladší 16 let.

Na našich webových stránkách Vás nesledujeme – zpracováváme pouze údaje, které nám výslovně sdělíte (objednávka, kontaktní formulář).

Obchodní sdělení

Váš e-mail můžeme využít k zasílání novinek a nabídek. Odhlášení je možné kdykoliv – stačí kliknout na odkaz v e-mailu nebo napsat na info@herecprazikavu.cz.

5 Kontakt

Veškerá svá práva můžete uplatnit:

E-mailem: info@herecprazikavu.cz
Písemně: HerecPražíKávu, Osická 467, 198 00 Praha 9 - Kyje